Vivid.pl

Firma:
Adres:
Telefon:b.d.
Fax:b.d.
Infolinia:b.d.

Vivid.pl

www.vivid.pl

Ocena ogólna: ***

Towar: ***

Dostawa: ***

Obsługa: ***

Opine o sklepie Vivid.pl

Cwaniaki z Vivid.pl
opinia: (2006-02-06 23:15:49)
Podczas zamówienia wszystko ładnie przebiegało. Kiedy zaczeły się kłopoty tzn. przedłużające się czekanie na zamówione towary zaczeło się ignorowanie listów. Wyglądało to tak: niewygodny klient no to go zignorujmy. Naszczęście wybrałem zapłatę przy odbiorze przesyłki. Mają najwyraźniej klientów gdzieś.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

NIE POLECAM
opinia: (2006-01-26 16:42:32)
Kompletny brak kontaktu ze sklepem.Zamówiłam książkę, wpłaciłam pieniadze i po tym sklep zamilkł...bardzo długo czekałam na przesyłkę...W między czasie wysyłałam do nich maile - tonę maili ale pozostawały bez odpowiedzi!!! Zupełny brak szacunku dla klienta

Ocena ogólna: *

Towar: ***

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

NIE POLECAM
opinia: (2006-01-18 16:23:49)
Brak towaru, nawet jeśli jest na stronie. Przeciąganie klienta w nieskończoność !! Ciągłe przepraszam oraz już niedługo tam jest na porządku dziennym !!!

Ocena ogólna: **

Towar: **

Dostawa: **

Obsługa: **

poleca sklep: nie

Starają się
opinia: (2006-01-09 22:51:31)
Podobna sytuacja jak u przedmówcy. W ofercie widniały tytuły jako dostępne, rzeczywistość to weryfikuje. Czekanie na odpowiedź, czy będą mieli daną pozycję, czy nie przedłużała się w nieskończoność. Przeciąganie liny w stylu - będzie, już niedługo, cierpliwości - jest bardzo częste. Godna uwagi jest obsługa, nie wiedzieć czemu osobisty kontakt z osobą BOK to nie to samo co przez główny kanał informacji (kontakt@vivid.pl). Jeśli chcecie kupić szybko i otrzymać wszystkie zamówione ksiązki to spróbujcie gdzie indziej.

Ocena ogólna: ***

Towar: ****

Dostawa: ***

Obsługa: **

poleca sklep: nie

Solidny Sklep
opinia: (2005-12-22 03:14:15)
Nie udało mi się otrzymać wszystkich zamówionych pozycji mimo że były w ofercie sklepu, gdyż sklep nie posiadał ich w magazynie a przed świętami nie zdązył ich sprowadzić(brak u dystrybutora).Zostałem o tym szczerze poinformowany przez obsugę sklepu w rozmowie telefonicznej i dzięki temu zdążyłem kupić gdzie indziej.Pozostałe pozycje otrzymałem szybko i dobrze zapakowane.Sklep pokrył koszty wysyłki. Wystąpiły drobne pomyłki na stronie w panelu klienta, co spowodowało trochę zamieszania które jednak zostało szybko wyjasnione drogą mailową.

Ocena ogólna: ****

Towar: ****

Dostawa: ***

Obsługa: ****

poleca sklep: tak