Mareno.pl

Firma:
Adres:
Telefon:b.d.
Fax:b.d.
Infolinia:b.d.

Mareno.pl

mareno.pl

Ocena ogólna: **

Towar: ***

Dostawa: **

Obsługa: **

Opine o sklepie Mareno.pl

Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem
opinia: (2009-01-15 16:55:02)
Zamówiłam 2 książki, zapłaciłam i cierpliwie czekałam aż zmieni się status na stronie. Po tygodniu wysłałam maila z pytaniem co z moim zamówieniem. Brak odpowiedzi. Poczekałam kolejne kilka dni. Nic. Zadzwoniłam i okazało się, że książek nie ma. Pani mnie poinformowała, że pieniądze zostaną zwrócone. Wszystko super, tylko ważnych książek nie mam. Pytanie - po co wystawiać towar i umożliwiać kupno, skoro książki nie są dostępne? Przecież wystarczy napisać: towar niedostępny i oszczędzić czas klienta. Szkoda, że ten sklep nie ceni klienta, nie odpisuje na maile i naciąga na wydatki, które nie zostają zrealizowane.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

ODRADZAM, STANOWCZO ODRADZAM!
opinia: (2009-01-15 15:16:05)
ODRADZAM STANOWCZO, nie dajcie się skusić na pseudo atrakcyjne ceny książek !!! Czuję się oszukana,a księgarnia zwodzi mnie obietnicami zwrotu pieniędzy. Książki na Mareno.pl, na łączną kwotę 88,35 zł, zamówiłam pod koniec grudnia 2008r. Księgarnia JEST NIEWIARYGODNA pod każdym względem. Jako klientka - nie otrzymałam oczekiwanych i opłaconych natychmiast w momencie potwierdzenia zamówienia (opcja płacę z Inteligo)książek w terminie, o którym jest mowa w regulaminie Mareno. Zamówienie trzeba było anulować. I teraz kolejne rozczarowanie...- 9.01.2009r. otrzymałam od księgarni Mareno wiadomośc, ze zwrot wpłaconej przeze mnie kwoty za anulowane zamówienie otrzymam w terminie DO 7 dni. Siódmy dzień oczekiwania zwrotu mija 16.01.2009r., a ja nie mam pieniędzy, które teraz księgarnia jest mi winna. Co tu dużo mówić...? Po prostu odradzać każdemu znajomemu zakupy w tym sklepie, który nie jest absolutnie wiarygodny i który nie powinien mieć prawa istnienia ! Jego działalność wygląda na naciąganie i obracanie pieniędzmi klientów, którzy wpłacili, a nie otrzymali ani towaru, ani zwrotu w terminie. Żal mi, ale pozostaje klientowi tylko jedna droga - policja i następnie droga sądowa. Ani nie otrzymałam książek w terminie, zero wiadomości o tym fakcie ze strony księgarni, ani też nie otrzymałam moich pieniędzy w terminie, w którym Mareno.pl zobowiązało się mi je zwrócić. To łamanie prawa i ktoś się powinien tym zainteresować.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

UWAŻAJCIE Oni oszukują,nie przesylaja towaru i nie oddaja kasy !
opinia: (2008-12-22 18:55:52)
Ja kupilem w zeszłym tyg książke która niby ma 24 H realizacje. Cały czas widnieje napis ze w trakcie realizacji ... Suma 91.17 z przesyłka Kurier! Napisałem 2 maile na ktore do teraz nie otrzymałem odpowiedzi. Nie wiem co robic w takiej sytuacji... Jestem zalamany bo miał byc po 1 prezent po 2 prawdopodobnie zostałem oszukany na prawie 100 zł ? Czy ktos wie jak mozna odzyskac pieniądze ktore Oni sobie przywlaszczyli ? Błagam o jakis : prior@poczta.fm Nie polecam nikomu sklepu, to jest banda oszustów i naciagaczy !

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

NIE KUPUJCIE W MARENO!!!!!!!!!!!!!!
opinia: (2008-12-19 09:40:51)
Za późno przeczytałam opinie o księgarni mareno. Bardzo dużo książek kupuję przez internet w róznych firmach i pierwszy raz zostałam oszukana. 27 października wpłaciłam pieniądze na przesyłkę książki do Bułgarii. Książka miała być prezentem. Na stronie mają informację, że przesyłki zagraniczne docierają w ciągu 7 dni (dlatego ich wybrałam). Kiedy po 3 tygodniach przesyłka nie dotarła napisałam do nich maila i odpowiedzieli, prosząc o chwilę cierpliwości. Później napisałam jeszcze raz, odpowiedź ta sama. Osoba, dla której miał być ten prezent wróciła do kraju, a ponieważ minęło już 7 tygodni zażądałam zwrotu pieniędzy, kontakt się urwał. Nie odpowiadają na żadne maile. Na stronie nie mają numeru telefonu (po przeczytaniu opinii na forum rozumiem dlaczego). Pozostaje mi interwencja u rzecznika konsumenta.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

negatywna opinia i ostrzeżenie
opinia: (2008-12-18 17:52:39)
Czekam po wpłacie już 3 tydzień na książkę. Po zalogowaniu, w "panelu użytkownika" na stronie mareno.pl nawet nie ma mojego zamówienia (mam potwierdzenie przelewu). Na maile nie odpowiadają, telefonu nie znam, bo nie ma na ich stronie. Czy straciłem właśnie 24 zł?

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie