e Grupa sp. z o.o.

Firma:e Grupa sp. z o.o.
Adres:67-100 Nowa Sól ul. Kaczkowskiego 2
Telefon:0801 10 99 99
Fax:b.d.
Infolinia:0801 10 99 99

e Grupa sp. z o.o.

www.max24.pl

Ocena ogólna: ****

Towar: ****

Dostawa: ****

Obsługa: ****

Opis sklepu

Sklep RTV AGD FOTO KOMPUTERY - oferta ponad 8000 produktów najlepszych firm w atrakcyjnych cenach. Negocjacja cen. Zakup na raty. Aukcje internetowe. INFOLINIA 0801 10 99 99.

Opine o sklepie e Grupa sp. z o.o.

Tragiczna obsługa
opinia: (2011-08-05 17:12:34)
Przed zakupem zastanówcie się dwa razy - obsługa klienta to tragedia, nie odpisują na e-maile, zbywają w czasie rozmowy telefonicznej. Dwa miesiące czekałem na naprawę pamięci, po czym dostałem je z powrotem bez słowa wyjaśnienia. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!
opinia: (2010-10-17 17:57:32)
Nie warto kupować w tym sklepie, jak i innych e-sklepach należących do spółki e-Grupa sp. z o.o. Po tym jak zamówienie zostało złożone (30.sierpnia 2010) przez 2 tygodnie nie wysyłano zakupionego towaru. Jedyną możliwą formą płatności był przelew. Dopiero po osobistej interwencji telefonicznej u konsultanta wysłano, ale tylko część produktów. Po kolejnej rozmowie telefonicznej i wyjaśnieniu, że nie otrzymałam wszystkich zamówionych towarów, zapewniono mnie że "już wysyłają". Po kilku dniach czekania napisałam maila z prośbą o informację. Poinformowano mnie że sklep nie może zrealizować zamówienia i że pieniądze zostaną zwrócone. Powoli mija drugi miesiąc od dokonania transakcji. Mimo dwukrotnego wysłania e-maila z pytaniami o zwrot pieniędzy (nie dostałam żadnej odpowiedzi) i kilku rozmów telefonicznych z księgowością, pieniądze nie zostały zwrócone.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

NIE WARTO
opinia: (2010-06-09 13:22:14)
Zakupiłem kuchenkę mikrofalową ARDO pod zabudowę, zapłaciłem przelewem za towar i dostawę. Po dość długim oczekiwaniu towar doszedł. Osoba odbierająca w moim imieniu przesyłkę została poproszona o uiszczenie 61 złotych za dostawę i zapłaciła. Dzwoniłem do sklepu do p. Iwony ale nic. Miesiąc temu obiecała, że pieniądze szybko zostaną zwrócone i nic. Dzwonie czekam i nic.

Ocena ogólna: *

Towar: **

Dostawa: *

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Uwaga OSZUŚCI
opinia: (2009-10-06 20:42:12)
Zamówiłam okap kuchenny. Dostarczono go w ciągu 2 tygodni. Po rozpakowaniu okazało się, że towar jest niezgodny z zamówieniem. Okap (zupełnie inny) odesłałem na prośbę Pani Iwony dnia 28.08.2009r. Pieniądze miały być zwrócone w ciągu tygodnia. Dziś mamy 05.10.2009 a pieniędzy nie mogę odzyskać. Nie mam ani okapu ani pieniędzy. Od czterech tygodni dzwonię do nich codziennie i codziennie jestem zapewniana przez w/w Panią, że pieniądze zostaną wysłane następnego dnia. I tak minęło 37 dni. Nikomu nie polecam tego sklepu.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Darmowa Instalacja Na Miejscu U Klienta
opinia: (2009-06-20 19:16:31)
W sklepie max24 kupiłem głośniki JBL, następnego dnia zadzwonił konsultant i powiedział, że towar może być najwcześniej za tydzień. Zgodziłem się poczekać. Głośniki przyjechały do mnie busem max24, pracownik tej firmy wniósł głośniki (ponad 60kg) na 4 piętro, oraz podłączył mi wszystko tak że działało!Super!

Ocena ogólna: *****

Towar: *****

Dostawa: *****

Obsługa: *****

poleca sklep: tak